Algemene voorwaarden voor consumenten

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Leverancier: Cardflow B.V., handelend onder de naam Stadsie, gevestigd te Chasséveld 3, 4811 DH Breda, KvK 90019695.
  2. Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die via de Webshop een Cadeaukaart of ander product van de Leverancier afneemt.
  3. Webshop: de webshop van de Leverancier op stadsie.nl.
  4. Cadeaukaart: een door de Leverancier uitgegeven fysieke kaart, waaronder zowel de Stadsie Cadeaukaart als een lokale cadeaukaart onder het merk Stadsie, kwalificerend als meervoudig gebruiksvoucher (multi-purpose voucher) in de zin van de Wet op de omzetbelasting 1968.
  5. Acceptanten: door de Leverancier aangewezen ondernemingen die de Cadeaukaarten als betaalmiddel accepteren.
  6. Houder: de persoon die de Cadeaukaart in bezit heeft en gerechtigd is het saldo te besteden.
  7. Kaarthoudervoorwaarden: de Algemene Voorwaarden Kaarthouder van de Leverancier, raadpleegbaar via stadsie.nl/algemene-voorwaarden/houder.
  8. Overeenkomst: iedere overeenkomst die via de Webshop tot stand komt tussen de Consument en de Leverancier.
  9. Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.

Artikel 2 – Identiteit van de Leverancier

  1. Naam: Cardflow B.V., handelend onder de naam Stadsie
  2. Adres: Chasséveld 3, 4811 DH Breda
  3. E-mail: info@stadsie.nl
  4. Telefoon: +31 (0)76 700 2353
  5. KVK: 90019695
  6. BTW-nummer: NL865184768B01

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Leverancier en op iedere tot stand gekomen Overeenkomst tussen de Leverancier en de Consument via de Webshop.
  2. Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de Consument ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de Consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
  3. De Leverancier levert uitsluitend aan Consumenten met een woonadres in Nederland. Bestellingen waarbij het adres buiten Nederland ligt, kunnen door de Leverancier worden geweigerd.
  4. Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod in de Webshop bevat een voldoende gedetailleerde omschrijving van de aangeboden Cadeaukaarten en andere producten om een goede beoordeling door de Consument mogelijk te maken.
  2. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  3. Afbeeldingen, foto’s en weergaven van producten in de Webshop dienen ter illustratie. Kleinere afwijkingen, bijvoorbeeld in kleur of opmaak, kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
  4. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de Leverancier niet.

Artikel 5 – Totstandkoming van de Overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden, doorgaans door het plaatsen van de bestelling en het bevestigen van de betaling.
  2. De Leverancier bevestigt de ontvangst van de bestelling onverwijld langs elektronische weg. Zolang de Leverancier de ontvangst van de aanvaarding niet heeft bevestigd, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden.
  3. De Leverancier kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Bij gegronde redenen kan de Leverancier een bestelling weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden verbinden.
  4. Iedere Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.

Artikel 6 – Prijzen en BTW

  1. Alle in de Webshop genoemde prijzen, waaronder begrepen de nominale waarde van de Cadeaukaart, de impactbijdrage, personalisatiekosten (zoals een gouden envelop of vergelijkbare opties), verzendkosten en overige aanvullende diensten, zijn vermeld exclusief omzetbelasting. Op het moment van bestelling, in de checkout, wordt de totaalprijs inclusief BTW duidelijk getoond.
  2. De Cadeaukaarten kwalificeren als meervoudig gebruiksvoucher in de zin van de Wet op de omzetbelasting 1968. Bij uitgifte aan de Consument wordt over de nominale waarde van de Cadeaukaarten en de daarmee samenhangende verzendkosten geen omzetbelasting in rekening gebracht. Omzetbelasting wordt op het moment van besteding door de Houder verschuldigd door de betreffende Acceptant over de geleverde goederen of diensten.
  3. Over de impactbijdrage en personalisatiekosten wordt omzetbelasting in rekening gebracht conform het geldende tarief.
  4. Per Cadeaukaart wordt naast de nominale waarde een impactbijdrage in rekening gebracht waarvan de hoogte is vermeld in het aanbod en op de productpagina. Met deze bijdrage worden de kosten van uitgifte, verwerking en administratie van de Cadeaukaart gedekt, waardoor 100% van de nominale waarde ten goede komt aan aangesloten Acceptanten.
  5. Prijzen worden gedurende de geldigheidsduur van het aanbod niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven of wettelijke regelingen.
  6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten aanvaardt de Leverancier geen aansprakelijkheid.

Artikel 7 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats op het moment van bestelling via de in de Webshop beschikbare betaalmethoden.
  2. De Consument heeft de plicht onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de Leverancier te melden.

Artikel 8 – Levering en Risico-overgang

  1. Als plaats van levering geldt het adres dat de Consument aan de Leverancier kenbaar heeft gemaakt.
  2. Op verzoek van de Consument kan een Cadeaukaart rechtstreeks aan een door de Consument aangewezen ontvanger worden bezorgd. De Consument zorgt zelf voor de rechtmatige verstrekking van de naam- en adresgegevens van de ontvanger en blijft als besteller verantwoordelijk voor de activatie van de Cadeaukaart.
  3. Cadeaukaarten worden door de Leverancier of een door haar ingeschakelde vervoerder bezorgd. Geaccepteerde bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden in beginsel dezelfde werkdag verzonden. Bij grote of complexe bestellingen, alsmede bij gepersonaliseerde producten, kan een langere levertijd gelden, die de Leverancier vooraf met de Consument communiceert. In alle gevallen geldt de wettelijke maximale levertermijn van dertig (30) dagen, tenzij de Consument met een langere termijn akkoord is gegaan.
  4. Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op het moment van bezorging aan de Consument of een vooraf door hem aangewezen vertegenwoordiger.
  5. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
  6. Indien levering vertraging ondervindt of een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de Consument hiervan uiterlijk dertig (30) dagen na het plaatsen van de bestelling bericht. De Consument heeft in dat geval het recht de Overeenkomst zonder kosten te ontbinden.

Artikel 9 – Activatie en Eigendomsvoorbehoud

  1. Cadeaukaarten worden inactief verzonden. De Consument ontvangt van de Leverancier per e-mail een activatielink waarmee de Cadeaukaarten kunnen worden geactiveerd.
  2. De activatielink wordt in beginsel binnen één werkdag na verzending van de Cadeaukaarten verstuurd.
  3. Inactieve Cadeaukaarten kunnen niet worden besteed bij Acceptanten. De Consument draagt er zorg voor inactieve Cadeaukaarten niet aan Houders te verstrekken voordat de activatie heeft plaatsgevonden. De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade, klachten of gevolgen die voortvloeien uit het uitreiken van inactieve Cadeaukaarten door de Consument.
  4. De Leverancier behoudt zich het recht voor de activatielink niet te verzenden of de activatie van Cadeaukaarten op te schorten zolang niet alle vorderingen van de Leverancier op de Consument volledig zijn voldaan.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

  1. Bij de aankoop van een product heeft de Consument de mogelijkheid de Overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende veertien (14) dagen, mits aan de voorwaarden van artikel 11 wordt voldaan. Deze bedenktermijn vangt aan op de dag nadat de Consument, of een vooraf door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts in die mate worden uitgepakt of gebruikt als nodig is om de aard en kenmerken vast te stellen. De Consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan.
  3. De Consument die gebruik wil maken van het herroepingsrecht meldt dit binnen de bedenktermijn aan de Leverancier via: a. het modelformulier voor herroeping zoals opgenomen in Bijlage A bij deze voorwaarden; b. een ander schriftelijk middel zoals een e-mail aan info@stadsie.nl; of c. de op de Webshop beschikbare herroepingsfunctie.
  4. De Consument retourneert het product binnen veertien (14) dagen na het kenbaar maken van het herroepingsrecht aan de Leverancier in originele staat en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking, conform de door de Leverancier verstrekte instructies. De Consument draagt het bewijs van tijdige terugzending.
  5. De rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product komen voor rekening van de Consument, tenzij de Leverancier anders heeft aangegeven.
  6. De Leverancier vergoedt alle van de Consument ontvangen betalingen, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch binnen veertien (14) dagen volgend op de dag waarop de Consument de herroeping heeft gemeld. De Leverancier mag wachten met terugbetalen tot zij de producten heeft ontvangen of de Consument heeft aangetoond de producten te hebben teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt.

Artikel 11 – Uitsluiting Herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht is, in lijn met artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek, uitgesloten voor: a. Cadeaukaarten die reeds zijn geactiveerd, gedeeltelijk of geheel zijn besteed, of waarvan het saldo op enige wijze is aangesproken; b. gepersonaliseerde Cadeaukaarten of verpakkingen die volgens specificaties van de Consument zijn vervaardigd, waaronder kaarten met een door de Consument aangeleverde naam, tekst, foto of ander persoonlijk element; c. overige producten en diensten waarvan het herroepingsrecht op grond van de wet is uitgesloten.
  2. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de Leverancier dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst, heeft vermeld.

Artikel 12 – Conformiteit en Garantie

  1. De Leverancier staat er voor in dat de producten en diensten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan de op de datum van totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen.
  2. Voor Consumenten geldt onverkort de wettelijke garantie van conformiteit op grond van artikel 7:17 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Een product is niet in overeenstemming met de Overeenkomst indien het, mede gelet op de aard van het product en de mededelingen die de Leverancier over het product heeft gedaan, niet de eigenschappen bezit die de Consument op grond van de Overeenkomst mocht verwachten. De wettelijke rechten van de Consument kunnen door deze voorwaarden niet worden beperkt.
  3. Een door de Leverancier, fabrikant of importeur als handelsgarantie verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Consument op grond van de Overeenkomst tegenover de Leverancier kan doen gelden.
  4. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan de Leverancier te worden gemeld, doch in elk geval binnen twee (2) maanden na ontdekking.
  5. De garantie geldt niet indien: a. de Consument de geleverde producten zelf heeft gewijzigd of bewerkt, of door derden heeft laten wijzigen of bewerken; b. de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of onzorgvuldig zijn behandeld of in strijd met aanwijzingen van de Leverancier zijn behandeld; c. de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen.

Artikel 13 – Toepasselijkheid Kaarthoudervoorwaarden

  1. Op het gebruik van de geleverde Cadeaukaarten zijn de Kaarthoudervoorwaarden van toepassing. Deze gelden tussen de Leverancier en iedere Houder.
  2. De Consument erkent en aanvaardt de Kaarthoudervoorwaarden als bindend kader voor het gebruik van de geleverde Cadeaukaarten, waaronder onder meer de geldigheidsduur van vierentwintig (24) maanden na aankoopdatum, de coulanceperiode, de bestedingsbeperkingen en het vervallen van saldo na geldigheidsduur.
  3. De Consument draagt er zorg voor dat Houders aan wie hij Cadeaukaarten verstrekt, kennis kunnen nemen van de Kaarthoudervoorwaarden.

Artikel 14 – Niet-verzilverde tegoeden

  1. Niet-verzilverde saldi op Cadeaukaarten vervallen na het verstrijken van de geldigheidsduur conform de Kaarthoudervoorwaarden.
  2. De Consument heeft geen aanspraak op restitutie, vergoeding, doorbelasting of verrekening van saldi die niet binnen de geldigheidsduur zijn verzilverd, ongeacht de oorzaak van de niet-verzilvering.
  3. Niet-verzilverde tegoeden komen toe aan de Leverancier en worden niet aangemerkt als ongerechtvaardigde verrijking jegens de Consument of de Houder.

Artikel 15 – Rapportage en Data

  1. De Leverancier verstrekt geen verzilveringsdata op het niveau van een individuele bestelling, waaronder begrepen totale aantallen of bedragen aan verzilverde of niet-verzilverde Cadeaukaarten, verzilveringspercentages, verzilveringen per locatie of per stad, transactiegeschiedenis en gerelateerde gegevens.
  2. Voor zover deze gegevens bestedingen bij aangesloten Acceptanten weerspiegelen, vormen zij bedrijfsgevoelige omzet- en transactie-informatie van die Acceptanten en behandelt de Leverancier deze als vertrouwelijk.
  3. De Cadeaukaart is een tegoedbon op toonder. De Leverancier registreert geen koppeling tussen Consument, individuele Houder en uiteindelijke Acceptant.

Artikel 16 – Doorverkoopverbod

  1. Commerciële doorverkoop, doorlevering of wederverstrekking van Cadeaukaarten door de Consument aan derden tegen vergoeding is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier verboden. Het persoonlijk doorgeven van een Cadeaukaart als cadeau aan een andere natuurlijke persoon is wel toegestaan.
  2. De Leverancier is gerechtigd Cadeaukaarten te blokkeren indien een redelijk vermoeden van overtreding van het doorverkoopverbod bestaat.

Artikel 17 – Intellectueel Eigendom

  1. De namen, merken, logo’s, huisstijl, kaartontwerpen, drukwerk, software, websites en overige uitingen van de Leverancier zijn intellectueel eigendom van de Leverancier of haar licentiegevers. De Consument verkrijgt geen rechten op deze intellectuele eigendomsrechten anders dan het recht om de geleverde Cadeaukaarten te gebruiken voor het overeengekomen doel, waaronder het uitreiken aan Houders met passende verwijzing naar het product.
  2. De Consument behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op door hem aangeleverde materialen, zoals teksten en afbeeldingen. De Consument verleent de Leverancier een niet-exclusief gebruiksrecht op deze materialen voor de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 18 – Verwerking van Persoonsgegevens

  1. De Leverancier verwerkt persoonsgegevens van Consumenten conform de privacyverklaring (stadsie.nl/privacyverklaring).
  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst, het beheer van de Cadeaukaart en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
  3. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen met zorgvuldigheid en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst.

Artikel 19 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van de Leverancier, uit welke hoofde ook, is te allen tijde beperkt tot het laagste van: (a) het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico, of (b) het door de Consument daadwerkelijk betaalde factuurbedrag van de Overeenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
  2. De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, immateriële schade, verlies van gegevens of enige andere vorm van niet-directe schade.
  3. De Leverancier is in het bijzonder, zonder daartoe beperkt te zijn, niet aansprakelijk voor: a. schade als gevolg van onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik van Cadeaukaarten; b. schade voortvloeiend uit handelen of nalaten van derden, waaronder Acceptanten, betaaldienstverleners, vervoerders, postdiensten en onderaannemers; c. het vervallen van saldo na het verstrijken van de geldigheidsduur of het uitblijven van verzilvering door Houders; d. schade voortvloeiend uit gebeurtenissen na risico-overgang, waaronder verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van Cadeaukaarten; e. schade als gevolg van technische storingen, onderbrekingen of onbeschikbaarheid van het platform, websites of systemen van de Leverancier of door haar ingeschakelde derden; f. schade voortvloeiend uit wijzigingen in het bestand van Acceptanten, waaronder toetreding, vertrek, faillissement, surseance van betaling of staking van bedrijfsactiviteiten van een of meerdere Acceptanten; g. schade voortvloeiend uit een door de Consument goedgekeurde digitale proefdruk.
  4. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat de Consument de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen redelijke termijn na het ontstaan of bekend worden ervan, schriftelijk bij de Leverancier meldt.
  5. De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van de Leverancier, of voor zover wettelijke beperkingen aan de uitsluiting van aansprakelijkheid jegens Consumenten in de weg staan.

Artikel 20 – Overmacht

  1. De Leverancier is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van de Leverancier onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming blijvend of tijdelijk onmogelijk is, zoals stakingen, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers of betaaldienstverleners, vervoersproblemen, brand, pandemieën, cyberincidenten of andere ernstige bedrijfsstoringen.
  3. In geval van overmacht heeft zowel de Leverancier als de Consument het recht de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder schadeplichtigheid over en weer.

Artikel 21 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen redelijke termijn nadat de Consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de Leverancier via info@stadsie.nl.
  2. Bij de Leverancier ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de Leverancier binnen de termijn van veertien (14) dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
  3. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal de Leverancier naar haar keuze de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren, dan wel een passende oplossing bieden in overeenstemming met de wettelijke rechten van de Consument.
  4. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, staat het de Consument vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter. De Consument kan daarnaast contact opnemen met de Autoriteit Consument en Markt (ACM) of het Juridisch Loket voor informatie over zijn rechten en mogelijkheden.

Artikel 22 – Governance en Compliance

  1. De Leverancier is geregistreerd als vrijgestelde elektronischgeldinstelling in het openbaar register van De Nederlandsche Bank (DNB).
  2. Opwaarderingen en tegoeden behorend bij uitgegeven Cadeaukaarten worden beheerd door Stichting Derdengelden Cardflow. Deze gelden worden strikt gescheiden gehouden van het bedrijfsvermogen van de Leverancier.
  3. Het saldo op de Cadeaukaart kwalificeert als elektronisch geld in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft) en wordt door de Uitgever uitgegeven onder de vrijstellingsregeling van artikel 2:10d Wft. De Cadeaukaart is geen depositoproduct, belegging of spaarinstrument. Op het saldo wordt geen rente vergoed en het saldo is niet inwisselbaar voor contant geld.
  4. De Leverancier houdt zich aan de op haar van toepassing zijnde wet- en regelgeving, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). De Leverancier is gerechtigd om bij gerechtvaardigde vermoedens van fraude, misbruik, witwassen, terrorismefinanciering of andere strafbare feiten: a. transacties te weigeren of op te schorten; b. Cadeaukaarten te blokkeren of de activatie op te schorten; c. nadere identificatie of informatie van de Consument te verlangen; d. de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
  5. De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit maatregelen genomen op grond van het vorige lid.

Artikel 23 – Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

  1. Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Leverancier is gevestigd (Rechtbank Zeeland-West-Brabant). Deze forumkeuze geldt voor de Consument pas nadat de Leverancier zich op deze bepaling heeft beroepen binnen een maand nadat de Consument een geschil aanhangig heeft gemaakt bij een andere bevoegde rechter.
  3. Partijen zullen zich inspannen een geschil eerst in der minne op te lossen alvorens het aan de rechter voor te leggen.

Artikel 24 – Slotbepalingen

  1. Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
  2. De Leverancier is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij, bijvoorbeeld in het kader van een overname, fusie, herstructurering of overdracht van bedrijfsactiviteiten.
  3. De Leverancier is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen voor nieuw aan te gaan Overeenkomsten. Reeds tot stand gekomen Overeenkomsten worden beheerst door de voorwaarden zoals die golden op het moment van totstandkoming, tenzij wijziging op grond van dwingend recht vereist is.
  4. In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de Leverancier naar redelijkheid en billijkheid.

Versie: mei 2026