Neem contact op
Wil je als bedrijf of organisatie contact met ons opnemen of vrijblijvend een offerte aanvragen? Vul het formulier in en we nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Een e-mail sturen of bellen is uiteraard ook mogelijk.
Stadsie
Veelgestelde vragen voor bedrijven
Hoe kan ik cadeaukaarten bestellen?
Je kunt onze cadeaukaarten eenvoudig bestellen via de webshop.
Zo werkt het:
• Kies de gewenste cadeaukaart(en).
• Plaats ze in je winkelmand.
• Reken veilig af met iDEAL.
Voor bedrijven:
Bedrijven kunnen ook op rekening bestellen. Dit kan door tijdens het afrekenen te kiezen voor de optie Bestellen op rekening of door vooraf contact met ons op te nemen via het contactformulier voor bedrijven.
Tip: Bestel je als bedrijf grotere aantallen cadeaukaarten? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden en een snelle afhandeling.
Zijn de cadeaukaarten te koop in fysieke winkels?
Nee, onze cadeaukaarten zijn exclusief verkrijgbaar via de webshop van Stadsie. Je kunt ze dus niet kopen in fysieke winkels of bij andere verkooppunten. Bestellen gaat altijd via de webshop.
Vanaf welk bedrag is een cadeaukaart te koop?
Cadeaukaarten zijn verkrijgbaar vanaf €10 tot €150.
• In de webshop kies je uit vaste bedragen.
• Staat het gewenste bedrag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via het contactformulier voor bedrijven.
Wat is de levertijd van een bestelling?
• Bestel je op een werkdag vóór 16.00 uur? Dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag nog met PostNL.
• Je ontvangt altijd een track & trace-code om je pakket te volgen.
• Elke bestelling wordt als pakket verzonden.
Voor grotere bestellingen (vanaf 500 cadeaukaarten of meer) kan de verzending 1 tot enkele dagen extra duren. Wil je meer zekerheid of is het een spoedbestelling? Neem dan contact met ons op via het zakelijk contactformulier voor bedrijven.
Wat zijn de beschikbare betaalmethoden?
Je kunt je bestelling eenvoudig afrekenen met iDEAL.
Voor bedrijven is het daarnaast mogelijk om op factuur (op rekening) te bestellen. Dit kan door tijdens het afrekenen te kiezen voor de optie ‘Bestellen op rekening’ of door een offerte aan te vragen.
Kan ik een bestelling laten bezorgen buiten Nederland?
Nee, wij verzenden momenteel onze cadeaukaarten met PostNL binnen Nederland. Wil je toch iemand in het buitenland verrassen? Dan kun je de cadeaukaart laten bezorgen op een Nederlands adres en deze vervolgens zelf doorsturen.
Is een verzending naar meerdere adressen mogelijk?
Wil je cadeaukaarten laten bezorgen op meerdere adressen, bijvoorbeeld rechtstreeks bij collega’s of relaties? Dat is ook mogelijk. Voor grotere aantallen verzorgen wij bovendien verzending als partijenpost via PostNL, geschikt voor honderden tot zelfs duizenden cadeaukaarten.
Neem hiervoor contact met ons op via het contactformulier voor bedrijven, zodat we samen de meest efficiënte verzendoptie kunnen afstemmen.
Hoe wordt een bestelling verzonden?
Bestellingen worden in principe altijd als pakket via PostNL verzonden.
Belangrijk om te weten:
• Cadeaukaarten worden inactief verzonden.
• Zodra de kaarten zijn bezorgd en de factuur is betaald, ontvang je per e-mail een activatielink.
• Je ontvangt altijd een track & trace-code om de zending te volgen.
Afhankelijk van de bestelling, locatie of urgentie kunnen wij er ook voor kiezen om de levering zelf te verzorgen.
Kan ik cadeaukaarten personaliseren?
Ja, het is mogelijk om het insteekhoesje van de cadeaukaart te personaliseren met je eigen huisstijl en tekst.
Voor bedrijven:
• Neem contact met ons op via het contactformulier voor bedrijven.
• We bespreken graag de mogelijkheden en levertijden met je.
Tip: personalisatie is ideaal voor zakelijke bestellingen, zoals eindejaarsgeschenken of relatiegeschenken.
Wordt het saldo van cadeaukaarten veilig bewaard?
Ja, het saldo van de cadeaukaarten wordt veilig beheerd door een stichting derdengelden. Dit biedt zowel kaarthouders als de deelnemende bedrijven garantie dat het saldo veilig wordt beheerd.
Hoe duurzaam zijn de cadeaukaarten?
De kaart en het insteekhoesje van Stadsie zijn gemaakt van FSC-gecertificeerd karton, waardoor de verpakking 100% recyclebaar is. Ondanks het duurzame materiaal behouden het pasje en de verpakking een luxe uitstraling dankzij de hoogwaardige kwaliteit.
