Algemene voorwaarden voor offertes
Artikel 1 – Definities
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een offerte aanvraagt of een overeenkomst aangaat met de Leverancier.
- Leverancier: Cardflow B.V., handelend onder de naam Stadsie, gevestigd te Chasséveld 3, 4811 DH Breda, KvK 90019695.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tot levering van producten of diensten tussen de Opdrachtgever en de Leverancier, tot stand gekomen op basis van een door de Leverancier uitgebrachte offerte.
- Cadeaukaarten: door de Leverancier uitgegeven fysieke kaarten die besteed kunnen worden bij aangesloten Acceptanten, kwalificerend als meervoudig gebruiksvoucher (multi-purpose voucher) in de zin van de Wet op de omzetbelasting 1968.
- Acceptanten: door de Leverancier aangewezen ondernemingen die de Cadeaukaarten als betaalmiddel accepteren.
- Houder: de persoon die de Cadeaukaart in bezit heeft en gerechtigd is het saldo te besteden.
- Kaarthoudervoorwaarden: de Algemene Voorwaarden Kaarthouder van de Leverancier, raadpleegbaar via stadsie.nl/algemene-voorwaarden/houder.
- Inkooporder: een door Opdrachtgever uitgegeven document strekkende tot bevestiging van een bestelling, ongeacht de daarin opgenomen of via verwijzing toepasselijk verklaarde voorwaarden.
- Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of ander elektronisch communicatiemiddel.
Artikel 2 – Identiteit van de Leverancier
- Naam: Cardflow B.V., handelend onder de naam Stadsie
- Adres: Chasséveld 3, 4811 DH Breda
- E-mail: info@stadsie.nl
- Telefoon: +31 (0)76 700 2353
- KVK: 90019695
- BTW-nummer: NL865184768B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van de Leverancier, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk door de Leverancier zijn bevestigd.
- Algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden of soortgelijke documenten van de Opdrachtgever, in welke vorm of langs welke weg ook bekendgemaakt, worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Het in ontvangst nemen of uitvoeren door de Leverancier van een Inkooporder van de Opdrachtgever leidt niet tot acceptatie van de daarin opgenomen of door verwijzing toepasselijk verklaarde voorwaarden. Een Inkooporder geldt als uitvoering van de tussen partijen bestaande Overeenkomst en de daarbij behorende offerte.
- Deze voorwaarden gelden ook voor eventuele vervolg- of deelopdrachten.
- De Leverancier levert uitsluitend aan Opdrachtgevers die in Nederland zijn gevestigd. Aanvragen of opdrachten waarbij de vestigingsplaats van de Opdrachtgever buiten Nederland ligt, kunnen door de Leverancier worden geweigerd.
Artikel 4 – Offertes en Totstandkoming Overeenkomst
- Alle offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een geldigheidstermijn is opgenomen.
- Kennelijke vergissingen, fouten of onduidelijkheden in offertes binden de Leverancier niet.
- Een Overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door de Opdrachtgever, of zodra de Leverancier met uitvoering van de opdracht is begonnen.
- Indien de Opdrachtgever de offerte elektronisch aanvaardt, bevestigt de Leverancier onverwijld de ontvangst van de aanvaarding.
Artikel 5 – Prijzen, BTW en Betaling
- Alle prijzen zijn in euro en exclusief eventuele heffingen van overheidswege, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- De Cadeaukaarten kwalificeren als meervoudig gebruiksvoucher in de zin van de Wet op de omzetbelasting 1968. Bij uitgifte aan de Opdrachtgever wordt over de nominale waarde van de Cadeaukaarten en de daarmee samenhangende verzendkosten geen omzetbelasting in rekening gebracht. Omzetbelasting wordt op het moment van besteding door de Houder verschuldigd door de betreffende Acceptant over de geleverde goederen of diensten.
- Over de impactbijdrage, personalisatie- of designkosten en overige diensten wordt omzetbelasting in rekening gebracht conform het geldende tarief.
- Per Cadeaukaart wordt naast de nominale waarde een impactbijdrage in rekening gebracht waarvan de hoogte in de offerte is vermeld. Met deze bijdrage worden de kosten van uitgifte, verwerking en administratie van de Cadeaukaart gedekt, waardoor 100% van de nominale waarde ten goede komt aan aangesloten Acceptanten.
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling van het volledige factuurbedrag voorafgaand aan productie en levering te geschieden. Verzending vindt plaats na ontvangst van de betaling.
- Voor publiekrechtelijke organisaties en daarmee gelijk te stellen instellingen kan een betaaltermijn van veertien (14) dagen na factuurdatum worden overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de Leverancier gerechtigd de wettelijke handelsrente vermeerderd met vier (4) procent in rekening te brengen, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de geldende wettelijke staffel.
- De Leverancier heeft het recht leveringen of werkzaamheden op te schorten zolang de Opdrachtgever niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, en Cadeaukaarten ongeactiveerd te houden tot ontvangst van de volledige betaling.
- Eventuele bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
- De Opdrachtgever is niet gerechtigd enige vordering die hij heeft of meent te hebben op de Leverancier te verrekenen met enige vordering die de Leverancier op de Opdrachtgever heeft. Een beroep op opschorting door de Opdrachtgever is uitgesloten.
Artikel 6 – Levering en Risico-overgang
- Cadeaukaarten worden geleverd op het overeengekomen afleveradres. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de Opdrachtgever op het moment van overhandiging aan de Opdrachtgever of door de Opdrachtgever aangewezen vervoerder.
- De opgegeven levertijden zijn indicatief en vormen geen fatale termijn, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het zorgvuldig bewaren en distribueren van de geleverde Cadeaukaarten en bijbehorende activatiegegevens.
Artikel 7 – Activatie en Eigendomsvoorbehoud
- Cadeaukaarten worden bij levering ongeactiveerd of inactief verstrekt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- De Leverancier behoudt zich het recht voor Cadeaukaarten ongeactiveerd te houden of de activatie op te schorten tot het moment waarop alle vorderingen van de Leverancier op de Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
- Zolang de volledige betaling niet is voldaan, is de Opdrachtgever niet gerechtigd de Cadeaukaarten te verspreiden, in te zetten, te verpanden of anderszins te bezwaren.
Artikel 8 – Toepasselijkheid Kaarthoudervoorwaarden
- Op het gebruik van de Cadeaukaarten zijn de Kaarthoudervoorwaarden van toepassing. Deze gelden tussen de Leverancier en iedere Houder van een Cadeaukaart.
- De Opdrachtgever erkent en aanvaardt de Kaarthoudervoorwaarden als bindend kader voor het gebruik van de geleverde Cadeaukaarten, waaronder onder meer de geldigheidsduur van vierentwintig (24) maanden na aankoopdatum, de coulanceperiode, de bestedingsbeperkingen en het vervallen van saldo na geldigheidsduur.
- De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat Houders aan wie hij Cadeaukaarten verstrekt, kennis kunnen nemen van de Kaarthoudervoorwaarden.
Artikel 9 – Niet-verzilverde tegoeden
- Niet-verzilverde saldi op Cadeaukaarten vervallen na het verstrijken van de geldigheidsduur conform de Kaarthoudervoorwaarden.
- De Opdrachtgever heeft geen aanspraak op restitutie, vergoeding, doorbelasting of verrekening van saldi die niet binnen de geldigheidsduur zijn verzilverd, ongeacht de oorzaak van de niet-verzilvering.
- Niet-verzilverde tegoeden komen toe aan de Leverancier en worden niet aangemerkt als ongerechtvaardigde verrijking jegens de Opdrachtgever of de Houder.
Artikel 10 – Rapportage en Data
- De Leverancier verstrekt geen verzilveringsdata op het niveau van een individuele bestelling, waaronder begrepen totale aantallen of bedragen aan verzilverde of niet-verzilverde Cadeaukaarten, verzilveringspercentages, verzilveringen per locatie of per stad, transactiegeschiedenis en gerelateerde gegevens, ongeacht het aggregatieniveau of de wijze waarop de gegevens worden gepresenteerd.
- Voor zover deze gegevens bestedingen bij aangesloten Acceptanten weerspiegelen, vormen zij bedrijfsgevoelige omzet- en transactie-informatie van die Acceptanten. De Leverancier heeft zich in haar Algemene Voorwaarden Acceptant contractueel verbonden om verzilveringsdata van individuele Acceptanten niet aan derden te verstrekken. De Leverancier is derhalve niet bevoegd deze gegevens aan Opdrachtgevers of andere derden te verstrekken, en deze geheimhoudingsverplichting kan door iedere Acceptant tegen de Leverancier worden ingeroepen.
- Daarnaast vormen verzilverings- en bestedingsgegevens, ook in geaggregeerde of geanonimiseerde vorm, concurrentiegevoelige bedrijfsinformatie van de Leverancier, waaronder verzilveringspatronen, breakage-statistieken en platformprestaties. De Leverancier behandelt deze informatie als bedrijfsgeheim in de zin van de Wet bescherming bedrijfsgeheimen en verstrekt deze niet aan derden.
- De Cadeaukaart is een tegoedbon op toonder. De Leverancier registreert geen koppeling tussen Opdrachtgever, individuele Houder en uiteindelijke Acceptant, en kan deze koppeling daarom ook niet aan de Opdrachtgever verstrekken.
Artikel 11 – Doorverkoopverbod
- Commerciële doorverkoop, doorlevering of wederverstrekking van Cadeaukaarten door de Opdrachtgever aan derden, anders dan aan Houders in het kader van het door de Opdrachtgever beoogde gebruik (zoals personeelsgeschenken, klantenbinding of relatiegeschenken), is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier verboden.
- Bij overtreding van het in lid 1 bepaalde verbeurt de Opdrachtgever een onmiddellijk opeisbare contractuele boete van duizend euro (€ 1.000) per overtreding, onverminderd het recht van de Leverancier op vergoeding van de werkelijk geleden schade en op nakoming.
- De Leverancier is gerechtigd Cadeaukaarten te blokkeren indien een redelijk vermoeden van overtreding van het doorverkoopverbod bestaat.
Artikel 12 – Intellectueel Eigendom
- De namen, merken, logo’s, huisstijl, kaartontwerpen, drukwerk, software, websites en overige uitingen van de Leverancier zijn intellectueel eigendom van de Leverancier of haar licentiegevers. De Opdrachtgever verkrijgt geen rechten op deze intellectuele eigendomsrechten anders dan het recht om de geleverde Cadeaukaarten te gebruiken voor het overeengekomen doel, waaronder het uitreiken aan Houders met passende verwijzing naar het product.
- Voor verdergaand gebruik van merken, logo’s of huisstijl van de Leverancier in eigen uitingen van de Opdrachtgever is voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier vereist.
- De Opdrachtgever behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op door hem aangeleverde materialen, zoals logo’s, teksten en afbeeldingen. De Opdrachtgever verleent de Leverancier een niet-exclusief gebruiksrecht op deze materialen voor de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 13 – Vertrouwelijkheid en Verwerking van Persoonsgegevens
- Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar ontvangen met zorgvuldigheid en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de Overeenkomst. Onder vertrouwelijke informatie wordt mede verstaan: prijsstellingen, kortingen, marges, klantgegevens, technische gegevens, en strategische of commerciële informatie van de Leverancier.
- De geheimhoudingsplicht geldt voor beide partijen, blijft van kracht na beëindiging van de Overeenkomst en wordt door partijen ook opgelegd aan medewerkers en door hen ingeschakelde derden.
- Voor zover de Leverancier persoonsgegevens verwerkt in opdracht van de Opdrachtgever, bijvoorbeeld bij gepersonaliseerde levering, geldt de privacyverklaring van de Leverancier (stadsie.nl/privacyverklaring). Op eerste verzoek van de Opdrachtgever sluit de Leverancier een verwerkersovereenkomst.
- De Opdrachtgever staat er voor in dat door hem aan de Leverancier verstrekte persoonsgegevens, waaronder verzendlijsten en namen, rechtmatig zijn verkregen en mogen worden verwerkt voor de overeengekomen doeleinden. De Opdrachtgever vrijwaart de Leverancier voor aanspraken van betrokkenen en autoriteiten die voortvloeien uit onrechtmatige verwerking aan de zijde van de Opdrachtgever.
Artikel 14 – Garantie en Klachten
- De Leverancier staat ervoor in dat de geleverde Cadeaukaarten voldoen aan de overeenkomst en de specificaties uit de offerte.
- Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen veertien (14) dagen na levering schriftelijk aan de Leverancier te worden gemeld.
- Klachten over verborgen gebreken dienen binnen veertien (14) dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na levering, schriftelijk aan de Leverancier te worden gemeld.
- Klachten die buiten de in dit artikel genoemde termijnen worden ingediend, worden niet in behandeling genomen. De Opdrachtgever verliest in dat geval alle rechten en bevoegdheden die hem op grond van wet of overeenkomst ter zake van de gebreken ten dienste stonden.
- In geval van een gegronde klacht heeft de Opdrachtgever uitsluitend recht op herstel, vervanging of gedeeltelijke restitutie, ter keuze van de Leverancier.
- Klachten schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
Artikel 15 – Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van de Leverancier, uit welke hoofde ook, is te allen tijde beperkt tot het laagste van: (a) het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico, of (b) het door de Opdrachtgever daadwerkelijk betaalde factuurbedrag van de Overeenkomst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, met een maximum van het bedrag dat in de drie (3) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis door de Opdrachtgever is betaald.
- De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, immateriële schade, verlies van gegevens, verlies van klanten, verlies van goodwill, schade door bedrijfsstagnatie of enige andere vorm van niet-directe schade, ongeacht de oorzaak of grondslag van de aansprakelijkheid.
- De Leverancier is in het bijzonder, zonder daartoe beperkt te zijn, niet aansprakelijk voor: a. schade als gevolg van onjuist, onzorgvuldig of oneigenlijk gebruik van Cadeaukaarten; b. schade voortvloeiend uit handelen of nalaten van derden, waaronder Acceptanten, betaaldienstverleners, vervoerders, postdiensten en onderaannemers; c. het vervallen van saldo na het verstrijken van de geldigheidsduur of het uitblijven van verzilvering door Houders; d. schade voortvloeiend uit gebeurtenissen na risico-overgang, waaronder verlies, diefstal, beschadiging of misbruik van Cadeaukaarten; e. schade als gevolg van technische storingen, onderbrekingen of onbeschikbaarheid van het platform, websites of systemen van de Leverancier of door haar ingeschakelde derden; f. schade die voortvloeit uit door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens, ontwerpen, teksten, namen, logo’s, lijsten of specificaties, waaronder bij gepersonaliseerde leveringen; g. schade voortvloeiend uit wijzigingen in het bestand van Acceptanten, waaronder toetreding, vertrek, faillissement, surseance van betaling of staking van bedrijfsactiviteiten van een of meerdere Acceptanten, alsmede het daardoor niet kunnen verzilveren van een Cadeaukaart bij een specifieke Acceptant; h. schade voortvloeiend uit een door de Opdrachtgever goedgekeurde digitale proefdruk.
- Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is dat de Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen dertig (30) dagen na het ontstaan of bekend worden ervan, schriftelijk bij de Leverancier meldt. Te late melding doet ieder recht op schadevergoeding vervallen.
- Iedere aansprakelijkheidsvordering vervalt in ieder geval zes (6) maanden na het ontstaan van de schade, dan wel zes (6) maanden na het moment waarop de Opdrachtgever de schade redelijkerwijs had kunnen ontdekken, indien dat moment eerder ligt.
- De in dit artikel opgenomen beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van de Leverancier.
- De Opdrachtgever vrijwaart de Leverancier voor aanspraken van derden, waaronder Houders en Acceptanten, die verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst, behoudens voor zover deze aanspraken het rechtstreekse gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van de Leverancier.
Artikel 16 – Overmacht
- De Leverancier is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van de Leverancier onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming blijvend of tijdelijk onmogelijk is, zoals stakingen, overheidsmaatregelen, storingen bij toeleveranciers of betaaldienstverleners, vervoersproblemen, brand, pandemieën, cyberincidenten of andere ernstige bedrijfsstoringen.
- In geval van overmacht heeft zowel de Leverancier als de Opdrachtgever het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder schadeplichtigheid over en weer.
Artikel 17 – Annulering
- Na aanvaarding van de offerte door de Opdrachtgever kan de overeenkomst uitsluitend worden geannuleerd met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Leverancier.
- Bij annulering door de Opdrachtgever zonder toestemming, of na aanvang van de uitvoering, is de Opdrachtgever een annuleringsvergoeding verschuldigd van vijfentwintig procent (25%) van het totale offertebedrag, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na verzending van Cadeaukaarten en bijbehorende activatiegegevens is annulering niet meer mogelijk. Reeds geleverde Cadeaukaarten worden niet gecrediteerd of teruggenomen.
- Reeds gemaakte kosten, waaronder kosten voor maatwerk, personalisatie, drukwerk of reeds geproduceerde kaarten, worden naast de annuleringsvergoeding volledig doorbelast.
- Indien de Opdrachtgever een digitale proefdruk heeft goedgekeurd, is de Leverancier niet verantwoordelijk voor gebreken of onjuistheden in de daaropvolgende productie die in de proef reeds zichtbaar waren.
- De annuleringsvergoeding dient binnen veertien (14) dagen na de annuleringsdatum te worden voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling van de annuleringsvergoeding zijn de bepalingen uit Artikel 5 van overeenkomstige toepassing.
Artikel 18 – Governance en Compliance
- De Leverancier is geregistreerd als vrijgestelde elektronischgeldinstelling in het openbaar register van De Nederlandsche Bank (DNB).
- Opwaarderingen en tegoeden behorend bij uitgegeven Cadeaukaarten worden beheerd door Stichting Derdengelden Cardflow. Deze gelden worden strikt gescheiden gehouden van het bedrijfsvermogen van de Leverancier.
- De Opdrachtgever kan op verzoek inzage krijgen in publiek beschikbare governance-informatie over de Leverancier en de stichting.
- Het saldo op de Cadeaukaart kwalificeert als elektronisch geld in de zin van de Wet op het financieel toezicht (Wft) en wordt door de Uitgever uitgegeven onder de vrijstellingsregeling van artikel 2:10d Wft. De Cadeaukaart is geen depositoproduct, belegging of spaarinstrument. Op het saldo wordt geen rente vergoed en het saldo is niet inwisselbaar voor contant geld.
- De Leverancier houdt zich aan de op haar van toepassing zijnde wet- en regelgeving, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). De Leverancier is gerechtigd om bij gerechtvaardigde vermoedens van fraude, misbruik, witwassen, terrorismefinanciering of andere strafbare feiten: a. transacties te weigeren of op te schorten; b. Cadeaukaarten te blokkeren of de activatie op te schorten; c. nadere identificatie of informatie van de Opdrachtgever te verlangen; d. de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
- De Leverancier is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit maatregelen genomen op grond van het vorige lid.
Artikel 19 – Referentie en publicitair gebruik
- De Opdrachtgever verleent de Leverancier toestemming om haar naam, logo en het feit dat de Opdrachtgever gebruikmaakt van de producten of diensten van de Leverancier te vermelden als referentie op uitingen van de Leverancier, waaronder de website, social media kanalen, presentaties, brochures, pitches, aanbestedingsstukken en overige commerciële documentatie.
- De Leverancier zal hierbij geen vertrouwelijke of bedrijfsgevoelige informatie van de Opdrachtgever openbaar maken.
- De Opdrachtgever kan deze toestemming op redelijke gronden te allen tijde schriftelijk intrekken, in welk geval de Leverancier de betreffende uitingen binnen redelijke termijn zal aanpassen of verwijderen.
- Voor het delen van inhoudelijke quotes, klantcases of testimonials vraagt de Leverancier voorafgaand schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever.
Artikel 20 – Afwijkende en Aanvullende Voorwaarden
- Specifieke aanvullende voorwaarden en details die in een offerte zijn opgenomen, maken integraal deel uit van de Overeenkomst.
- In geval van tegenstrijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en de offerte, prevaleren de voorwaarden in de offerte.
- Door aanvaarding van de offerte verklaart de Opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden, de specifieke voorwaarden van de offerte en de Kaarthoudervoorwaarden.
Artikel 21 – Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
- Op alle offertes, overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Leverancier is gevestigd (Rechtbank Zeeland-West-Brabant), tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Partijen zullen zich inspannen een geschil eerst in der minne op te lossen, bij voorkeur door middel van mediation, alvorens het aan de rechter voor te leggen.
- De Nederlandse taal is leidend bij interpretatie van deze algemene voorwaarden.
Artikel 22 – Slotbepalingen
- Indien een of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in overleg treden om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
- De Leverancier is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan een derde partij, bijvoorbeeld in het kader van een overname, fusie, herstructurering of overdracht van bedrijfsactiviteiten. De Opdrachtgever verleent hierbij bij voorbaat zijn medewerking aan een dergelijke overdracht. De Opdrachtgever kan zijn rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier overdragen aan een derde.
- De Leverancier is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen voor nieuw aan te gaan overeenkomsten. Reeds tot stand gekomen overeenkomsten worden beheerst door de voorwaarden zoals die golden op het moment van totstandkoming, tenzij wijziging op grond van dwingend recht vereist is.
- In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist de Leverancier naar redelijkheid en billijkheid.
Versie: mei 2026
